Démarche

1. Prise de contact
Vous nous contactez par téléphone, fax ou e-mail. Nous définissons ensemble vos besoins.

2. Devis/Bon de commande
Nous vous établissons un devis GRATUIT et personnalisé dans les 24 heures. Ce devis sera établi en fonction des éléments que vous nous aurez communiqués. Ce devis vaudra bon de commande dès lors que vous nous le retournerez, accompagné des Conditions Générales de Vente dûment datées, signées et tamponnées suivi de la mention "Bon Pour Accord". Un acompte de 30 % vous sera demandé à la commande.

3. Envoi des documents
Lorsque la mission nécessite une base documentaire, nous vous demandons de nous la faire parvenir par tout moyen à votre convenance (courrier, fax, E-mail, clé USB, CD) dès l’acceptation du devis afin que nous puissions respecter les délais engagés sur le bon de commande.

4. Réalisation du travail
À réception de l'acompte, du devis et des documents que vous devrez nous fournir, nous commençons la mission. Le travail terminé vous sera retourné selon nos accords préétablis sur le bon de commande (délais, moyen d’expédition, support).

5. Facturation et paiement
Vous recevrez notre facture soit en fin de mission avec le travail terminé, soit de manière mensuelle. Le paiement devra avoir lieu à réception de facture, sauf accord particulier.